Michael Dorsch
Website des AutorsBeiträge:
- 27. Oktober 2010 Experience Creator in der Telekommunikation
- 20. Januar 2010 In vielen Fällen wird die beste Marketing Message durch Tests gefunden
- 20. Januar 2010 Guter Kundenservice zeigt sich in der Praxis – Tests mit Kunden sind hilfreich
- 15. Januar 2010 Der Servicetest prüft die Funktion und den Nutzen eines Services – nicht nur den Kundenservice
- 8. Januar 2010 Der A/B Test ermöglicht relativ einfache Ertragssteigerungen