Ein Marktest prüft, wie gut ein Angebot unter realen Bedingungen in einem definierten Testmarkt vermarktet werden kann. Sie liefern sehr gute Ergebnisse zum geplanten Marketing-Mix, können aber auch erheblichen Aufwand verursachen.
Ein Markttest entspricht dem Probestart eines Angebots für einen definierten Testmarkt (geographisch oder nach anderen Kriterien selektiert) mit echten Kunden. Damit liefert dieser die besten und umfassendsten Ergebnisse zur Vermarktung eines Produkts oder eines Service.
Die Teilnehmer sind echten Kunden. Entsprechende Sorgfalt ist von Nöten. Auch bedeutet dies, dass Markttests nicht immer empfehlenswert sind. Wenn das Angebot selbst aufwendig entwickelt werden muss, sollte man bereits vor der Markteinführung wissen, wie gut die Absatzchancen sind.
Marketingperspektive
Markttests kommen häufig dann zum Einsatz, wenn ein existentes Produkt oder ein Service in einen neuen Markt eingeführt werden soll. Sie sind dann besonders empfehlenswert, wenn vor allem fraglich ist, wie gut der gewählte Marketing-Mix funktioniert.
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Das Cridon Angebot
Unser High-Level Projektplan
Ziel definieren
(Test-)Kunden akquirieren
- Zielgruppe definieren und “n” ermitteln
- Testmarkt wählen
Produkt oder Service auswählen
- Ausprägung wählen
- Anmutung und Auftreten entwickeln
Test planen
- Testpunkte definieren
- Testfahrplan erstellen
Produkt oder Service bereitstellen
- Ggf. Elektronische Weiche und Landing Pages einrichten
- Ggf. Shop, Regale, Verpackungen vorbereiten
Auswertung des Tests vorbereiten
- Berichte und Statistiken anfordern
- Ggf. Trackingsoftware konfigurieren
Test durchführen
Test auswerten
- Protokoll erstellen
- Zahlen prüfen und auswerten
Analyse und Empfehlung erstellen
- Ergebnisse interpretieren
- Handlungsempfehlungen auszeigen
Unsere Erfahrung
Expertenwissen bei der
- Definition erreichbarer Testziele und präziser Testplanung
- Überwachung der Testdurchführung
- Auswertung und der Analyse des Tests und dem Ableiten von Empfehlungen
Der eigentliche Test sollte von Ihnen oder von unseren operativen Partnern durchgeführt werden.
Anmerkungen
Risiko
Markttests erfordern die Mitwirkung der kompletten Organisation für einen Testmarkt. Die Organisation dieser Tests kann deshalb präzises operatives Arbeiten erfordern, wenn der Testmarkt begrenzt wird.
Risiken liegen auch im Verbergen des Tests, wenn die frühe Kommunikation nicht erwünscht ist.
Verantwortung
Marketing oder Produkt-Management.
Voraussetzungen
Bei Produkten oder Services aus dem Ausland sollte geprüft werden, ob diese verwendet werden dürfen.
Organisation, Geschäftsprozesse und Systeme müssen das Produkt oder die Dienstleistung unterstützen.
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