Software-Prototypen werden immer öfter verwendet, um Aussagen zur Funktion und der Akzeptanz eines Produkts oder einer Dienstleistung zu erhalten, bevor hohe Entwicklungskosten anfallen. Einige Punkte sind zu beachten, weshalb Prototypen nicht grundsätzlich empfohlen werden können.
Prototypen sind heute eher aus der Automobilindustrie, dem Flugzeugbau oder durch Apple ein bekanntes Mittel um ein Produkt bereits im Entwicklungsprozess zu überprüfen.
Auch bei der Entwicklung von Software setzt sich die Verwendung von Prototypen immer mehr durch (Siehe “How Simulation Software Can Streamline Application Development” von Michael Fitzgerald). Mit Ihrer Hilfe lassen sich die grundsätzliche Funktion und die Benutzerfreundlichkeit prüfen und das minimale Produkt für ein Kundenzielgruppe validieren. Auch bei der Überprüfung von komplexen Schnittstellen können Prototypen zur Visualisierung der komplexen Informationsströme dienen.
Marketingperspektive
Mit Prototypen kann die Wirkung eines Produkts oder einer Dienstleistung auf Kunden sehr früh im Entwicklungsstadium überprüft werden. Dies ermöglicht es, die Definition und Ansprache von Zielgruppen zu hinterfragen, und die Nutzererfahrung zu optimieren.
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Das Cridon Angebot
Klickbare Prototypen können z.B. mit den Softwareprogrammen Axure, Balsamiq, oder ProtoShare erstellt werden. Es gibt aber auch klassische Möglichkeiten, die weniger Aufwand erfordern.
Alle eint das folgende Vorgehen:
- Design und Erstellung des Prototypen
- Strukturierter Test mit vorausgewählten Testpersonen und/oder zur Verschwiegenheit verpflichteten Kunden
- Auswertung der Ergebnisse
- Änderung des Designs und erneuter Test
In den meisten Fällen sind mehrere Wiederholungen notwendig.
Unser High-Level Projektplan
Ziel definieren
(Test-)Kunden akquirieren
- Zielgruppe definieren und “n” ermitteln
- Testpersonen ermitteln und einladen
(Test-)Kunden binden
- Testvertrag abschließen
- Termin fixieren
Test planen
- Testcases und/oder Testszenarien definieren
- Testdaten vorbereiten
- Fragebogen gestalten und abstimmen
- Testfahrplan erstellen
Produkt oder Service bereitstellen
- Systeme zum Test bereitstellen
- Prototypen erstellen
Testlabor bereitstellen
- Testsysteme bereitstellen
- Testpersonal einplanen
Auswertung des Tests vorbereiten
- Laborsysteme konfigurieren (Eye + Tastatur Tracker)
- Remotesysteme konfigurieren (Remote Tastatur Tracker)
- Groben Fragebogen (nach dem Test) erstellen
Test durchführen
- Testfahrplan abarbeiten
- Testplattformen nutzen
Test auswerten
- Protokoll erstellen
- Zahlen prüfen und auswerten
Analyse und Empfehlung erstellen
- Ergebnisse interpretieren
- Handlungsempfehlungen auszeigen
Unsere Erfahrung
Wir haben bereits einige Prototypen erstellt und getestet.
Expertenwissen bei der
- Definition erreichbarer Testziele und präziser Testplanung
- Überwachung der Testdurchführung
- Auswertung und der Analyse des Tests und dem Ableiten von Empfehlungen
Der eigentliche Test sollte von Ihnen oder von unseren operativen Partnern durchgeführt werden.
Anmerkungen
Risiko
Prototypen können so aufwendig werden, dass der Entwicklungsprozess massiv verzögert wird. Wenn die Prozesskomplexität hoch ist, dann kann es auch vorkommen, dass Prototypen nur eine beschränkte Aussage zulassen.
Verantwortung
Prototypen sollten durch das Produkt-Management, das Produkt-Development oder, falls vorhanden, das User-Experience-Design getrieben werden. Dies ist nicht per se eine technische Aufgabe. Bei hohe Prozesskomplexität sollten technische Abteilung einbezogen werden.
Voraussetzungen
Isolierte Systemumgebungen; Keinesfalls sollten produktive Elemente eingesetzt werden.
Vorbereitung wesentlicher Testfälle, damit kein Bereich vergessen wird. Diese Tests haben aber meist eine spielerische Komponente, weil die Anforderungen noch unklar sind.
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