Neue Methoden der Marktforschung helfen Kunden wirklich zu verstehen. Marktforschung gehört heute zu jeder guten und erfolgreichen Produkt- und Serviceentwicklung. Bei vielen Marktforschungsprojekten werden jedoch die wesentlichen Erkenntnisse des “New Product Development” nicht berücksichtigt. Gerade in schnelllebigen Branchen wie dem Internet oder der Telekommunikation ist es erforderlich, den Kunden besser zu kennen.
Die folgenden, neuen Methoden der Marktforschung sollten angewendet werden, wenn der Erfolg eines Produkts oder eines Services bereits während der Entwicklung abgeschätzt werden muss:
- Neue Nutzensegmente
- Nahbare Visionen
- Offene Fragen
- Beobachtung im Alltag
- Der Alltag der Entwicklung
Women are the biggest consumer market worldwide. I have composed a white-paper to discusses issues, which should be considered for the management of products and services in the internet.
Women are responsible for over 80% of all consumers spending: they buy almost all household goods and influence every major private investment substantially. Also they are often the main earners in a household (34% of all German households have female main earners).
Tom Peters thinks: “It is a ridiculously rare corporation that takes advantage of the women opportunity. What a costly mistake.” For some years now, companies have tried to better address women by changing their products or their presentation. Experience is positive even if companies with many regular male customers need to make sure they keep them.
Gegenwärtig sind Maßnahmen gefragt, die sich in sechs Monaten amortisieren. Die wenigsten Unternehmen gehen während der Kreditkrise große Risiken ein. Wir stellen fünf Maßnahmen der Produkt- und Serviceentwicklung vor, die ohne große Investitionen zu schnellen Ergebnissen führen.
Unternehmen, die noch Bewegungsspielräume sehen, können mit diesen Maßnahmen den Abstand zum Wettbewerb vergrößern. Unternehmen, die sich bedroht fühlen, können sich mittels der folgenden Maßnahmen auf das Wesentliche konzentrieren.
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