D3 Define – Analyse und Strategie

Bevor die zentrale Phase des Innovationsmanagement mit der Konzeption und der Erprobung neuer Produkte und Dienstleistungen startet empfehlen wir eine Bestandsaufnahme.

Diese Analyse gliedern wir vier Teilbereiche – “Four E”. Diese vier Bereiche ermöglichen uns, ein Bild Ihrer Kunden, der Effizienz des Kundenkontakts, des Erfolgs Ihrer Geschäftsmodelle und der Eigenschaften Ihrer unternehmerischen Strategie zu zeichnen. Dies sind u.E. erforderliche Parameter, um einzugrenzen, welche Typen der Innovation für Sie angestrebt werden sollten.

Die Wahl der richtigen Innovationsstrategie hat großen Einfluss auf den langfristigen Erfolg eines Produkts und ist für uns deshalb ein essentielles Thema. Soll ein wieder verwendbares Produkt oder ein völlig neues Produkt entwickelt werden? Schneller kommt man zum Erfolg, wenn man keine Rücksicht auf mögliche spätere Verwendungen nimmt. Modulare, nach dem Baukastenprinzip wieder verwendbare Technologien reduzieren die Kosten bei hohen Stückzahlen, erhöhen aber auch den Änderungsaufwand. Oft auch führt die Kombination scheinbar unvereinbarer Produktmerkmale, Zielgruppen und Situationen zum Erfolg.

Durch unsere auf dem Bilden und Bestätigen von Hypothesen basierende Arbeitsweise schränken wir erforderlichen Datenmengen ein und stoßen so pragmatisch auf den Kern eines Problems vor.

Insbesondere sehen wir unseren Mehrwert darin, auch klassische Unternehmen mit dem Internet oder komplexen Geschäftsprozessen vertraut zu machen. Viele Branchen ändern sich zur Zeit fundamental und folgen Prinzipien wie sie zum Beispiel Chris Andersen erstmals 2004 in seinem Artikel „The Long Tail“ in Wired.com und später im gleichnamigen Buch für die Musikindustrie publizierte: „You can find everthing out there on the Long Tail. […] Sure, there is also a lot of crap. But there’s a lot of crap hiding between the radio tracks on hit albums, too. People have to skip over it on CDs, but they can more easily avoid it online.”