The female Internet

Viele der heutigen Produkte und Services im Internet und der Telekommunikation könnten besser sein. Wir haben lange geforscht um besser zu verstehen, wie Produkte und Services besser entwickelt werden können. Unsere Antwort: Produkte und Services müssen das weltweit größte Kundensegment besser bedienen.

Frauen sind der größte Markt der Welt. Sie verantworten über 80% aller Haushaltsausgaben und sie bestimmen jedes größere private Investment substantiell mit. In vielen Haushalten sind sie mittlerweile auch der Hauptverdiener (34% aller Haushalte in Deutschland haben Hauptverdienerinnen).

Tom Peters sagt: “Es gibt lächerlich wenige Unternehmen, die die Chance “Frauen” nutzen. Was für ein Fehler.” Seit einigen Jahren nun haben einige Firmen sich bereits darauf eingelassen und gute Erfahrungen gesammelt. Eine stärkere Ausrichtung auf Frauen bringt auch Männern Vorteile – wenn man sicherstellt, dass die Männer Kunden bleiben.

Ich glaube, dass viele Produkte und Services im Internet die gewohnheiten von Frauen nicht hinreichend berücksichtigen. Frauen nutzen das Internet heute genauso häufig wie Männer, aber sie nutzen es anders! Die meisten Produktmanager sind jedoch männlich.

Ich habe ein White-Paper zusammengestellt, dass die Ergebnisse unserer Studien zusammenfasst. Ebenso habe ich einige Artikel auf unserem Blog über “The female Internet” geschrieben.