Wir sehen gegenwärtig drei wesentliche Herausforderungen: Innovation, Insight and Impact.

Innovation

Heute steht nahzu jedes große Unternehmen vor der selben Herausforderung: wie kann man langfristig Wachstum erzeugen?

Digitalisierung, Globalisierung, die Kreditkrise und technischer Fortschritt werden klassische Geschäftsmodelle weiterhin bedrohen.

Marktbeherrschende Stellungen werden nur von Dauer sein, wenn neue und disruptive Produkte und Dienstleistungen eingeführt werden.

Insight

Heute sind Endkunden gut informiert, gehen effizient vor und lassen sich begeistern.

Die Meinung dieser Kunden können sich von der Wahrnehmung der Manager unterscheiden.

Langfristig werden sich nur Innovationen durchsetzten, die einen Nutzen für Endkunden mit sich bringen.
“Though consumer choice has never been richer, especially good service remains rare. When it does occur, it acts as a benchmark.”, IDEO 2009

Impact

Lange Entwicklungszeiten und risikoscheue Kulturen sind die häufigsten Hindernisse bei Innovationen.

Die Reduktion von Komplexität, die Konzentration auf den Kunden-nutzen und “Gründergeist” helfen.

Innovationen müssen während der Startphase andauernd überwacht werden, um notwendige Korrekturen schnell einleiten zu können.