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Präsentation: Experience Creators in der Telekommunikation

Die Telekommunikationsbetreiber in Deutschland kämpfen seit Jahren mit immer wiederkehrenden Problemen. Der Umsatz entwickelt sich nicht mehr so positiv wie früher, Investitionen werden nur spärlich getätigt und die Neukundengewinnung ist wesentlich aufwendiger als früher.

Nur vier Geschäftsmodellen werden daher langfristige Überlebenschancen eingeräumt – für eines dieser Modelle, dem Experience Creator hat Cridon den Leitfaden „Experience Creators in der Telekommunikation“ entwickelt. Die Erfolgsfaktoren maßgeschneiderte „customer experience“ , tiefes Verständnis der Kunden, Vorsprung vor dem Wettbewerb durch Innovation und Geschwindigkeit werden darin adressiert.

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Präsentation: Smart Purchasing Cornerstones

! Nutzt Ihre Einkaufsstrategie alle Potentiale zur Kosteneinsparung ?

Unter diesem Titel stellt Cridon einen ganzheitlichen Ansatz zur Optimierung des Einkaufs in High-Tech Unternehmen vor. Viele Unternehmen der High-Tech Industrie nutzen die Potentiale eines ganzheitlich organisierten Einkaufs nicht aus. Kosten sind heute nicht mehr durch Preisfindung wesentlich beeinflussbar. Wichtiger ist es, mittel- bis langfristige Überlegungen in den Mittelpunkt einer Einkaufsstrategie zu stellen, und kurzfristig entschlossen und schnell zu handeln.

Diese Präsentation geht auf die vier wesentlichem Elemente Prognose, Kostenmanagement, Organisation und Lieferantenmanagement ein und stellt auch Cridons Methode zur Optimierung vor.

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White-Paper: The female Internet

Women are the biggest consumer market worldwide. This white-paper discusses issues, which should be considered for the management of products and services in the internet

We believe that many products and services in the internet world do not cover women behavior sufficiently. Women use the internet nowadays as intensively as men do, but they use it differently.

Most product managers are male, however. The purpose of this white-paper is to highlight, how internet products and services should be altered to reflect needs of women over 25. I am discussing this along fice catagories derived from reknown literature about the needs of women and the marketing to them.

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White-Paper: Verbesserung von Geschäftsprozessen mit kundenbezogenen Tests

Ein alternativer Ansatz zur schnellen Identifizierung von Prozessverbesserungen abhängig von Effizienzsteigerung und Kundennutzen. Beinhaltet Erläuterungen zu dem Einsatz von Model Offices, Operational Readiness Maßnahmen und zu Prozesstests.

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