Digitale Transformation

Die digitale Transformation wird unser Leben nachhaltig verändern, da sich Informationstechnologie überall durchsetzen wird.

Beispiel Geschäftsprozess

So wichtig sind Geschäftsprozesse: Top 5 Gründe mit jeweiligen Aktivitäten

In diesem Artikel stellen wir fünf wesentliche Gründe vor, sich mit Geschäftsprozessen zu beschäftigen: Die Steigerung des Ertrags, die Erhöhung der Effektivität, das Erschaffen von Wettbewerbsvorteilen oder Kernkompetenzen, die Automatisierung von Abläufen (für digitale Transformation) und das Qualitätsmanagement. Geschäftsprozesse sind nicht neu. Seit der industriellen Revolution setzen sich Unternehmen und Forscher damit auseinander. Ihre Bedeutung …

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Kontinuierliche Verbesserung und Kaizen

Großer Praxisbericht: Was End-to-End / e2e Prozesse sind und wie man sie testet

End-to-End oder e2e ist ein Begriff aus der Welt der Geschäftsprozesse und der Informationstechnologie. Der Kunde steht an erster Stelle – aus ihrer oder seiner Sicht wird ein Ablauf End-to-End betrachtet und getestet. Diese Methode wird eingesetzt, wenn Customer Experience (die Erfahrung des Kunden im Umgang mit einem Unternehmen) nicht nur ein Lippenbekenntnis ist. Leider …

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